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Pétition pour l’accessibilité numérique des services publics

Difficile de ne pas en avoir entendu parler, si vous vous intéressez à l'accessibilité: une pétition en ligne réclame la mise en œuvre du décret relatif à l'accessibilité numérique, de la loi sur l'égalité des chances de 2005 (une synthèse de la loi sur le site d'Accessiweb).
Le collectif Webyboom a apporté sa modeste contribution, en étant le 803ème signataire. En espérant qu'en plus de son écho médiatique (voir l'article du Monde Informatique), cette initiative sera suivie d'effets positifs et concrets...

Le RGAA de nouveau en ligne !

Et oui, le RGAA refait sa réapparition, son adresse : http://rgaa.dgme.fr/ Merci à Elie Sloïm pour cette nouvelle qui nous réchauffe le cœur :-)

Le RGAA à nouveau en ligne ?

RGAA repéré. Stop. Adresse identifiée rgaa.dgme.fr. Stop. Source Élie Sloïm. Stop. Information confirmée par Aurélien Levy. Stop. Quelle grosse farce ce RGAA. Stop.

Précision: Le site dgme.fr a été déposé par un particulier (voir Registry Whois dgme.fr). Il s'agit pas d'une version officielle, on constate d'ailleurs rapidement qu'un bon nombre de pages est vide, encore une bonne farce... Pour cette raison les liens vers ce site on été ôtés du billet.

Planète Accessibilité s'essouffle

Le compteur de Planète Accessibilité est désormais bloqué depuis début 2008 à un peu plus de 300 abonnés. La fréquence des articles agrégés est en baisse et certaines informations sont parfois publiées chez plusieurs sources ce qui provoque une légère redondance (mais ce n'est pas le plus grave, les points de vue étant parfois différents). J'aimerais donc donner un peu de sang neuf à ce site.

Les sources agrégées sur Planète Accessibilité sont actuellement les suivantes :

Certains auteurs n'ont pas publié de billets depuis plusieurs mois mais je préfère les laisser sur Planète Accessibilité pour maintenir leurs derniers articles accessibles. De plus, ces sites qui sont bien souvent sources de beaucoup d'information.

Planète Accessibilité contient donc 11 sources et je souhaiterais y intégrer de nouveaux sites pour augmenter la quantité de contenu (tout en évitant la duplication d'informations similaires et en ne voyant pas la qualité à la baisse, bien entendu). J'aimerai donc que vous me fassiez part de vos lectures préférées, de vos propres blogs (ou sites). J'étudierais ensuite vos propositions avec soin pour compléter Planète Accessibilité. Les conditions d'acceptation restent inchangées :

Si vous êtes vous-même rédacteur ou webmaster et que vous écrivez quelques articles sur le thème de l'accessibilité numérique n'hésitez pas à me contacter pour faire ajouter votre flux aux sources de Planète Accessibilité. Il suffit pour cela de publier plusieurs articles par mois ou par an, de disposer d'un flux spécifique contenant uniquement les billets traitant de l'accessibilité numérique et de posséder une certaine crédibilité sur le sujet.

  • PS : Samuel Le Morvan est déjà sur la liste d'attente puisqu'il m'avait contacté pour me proposer Babylon Design.
  • PPS : J'aimerai également y intégrer une source d'information officielle. Il y avait auparavant la rubrique accessibilité d'internet.gouv.fr mais la fréquence de publication était trop proche de zéro article par an.

Panel Handiscope

La TNS Sofres (institut de sondage) met actuellement en place un panel de personnes handicapées appelé Handiscope (en collaboration avec EDF et La Poste).

Parce que le handicap est source de difficultés importantes dans tous les domaines de la vie économique et sociale, EDF et La Poste, en collaboration avec TNS Sofres, ont souhaité mettre en place un outil d'interrogation régulière des personnes handicapées, afin de :

  • Mieux les connaître et recueillir leur opinion sur différents sujets de la vie quotidienne
  • Évaluer leurs attentes pour adapter les offres aux besoins spécifiques des personnes handicapées.

Après un bref échange avec un responsable du panel, il s'avère que certaines questions porteront sur les sites Web d'EDF et de La Poste. Le sujet de l'accessibilité numérique sera peut-être approfondi dans les prochaines enquêtes. Des résultats devraient être publiés sur le site Web tns-sofres.com.

Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour participer à ce panel sur une page dédiée à Handiscope. Ayant déjà reçu de nombreuses réponses, TNS Sofres n'est maintenant qu'à la recherche de personnes atteintes de handicaps visuel, auditif, de la parole, ou bien mental.

J'essaie de suivre l'affaire et de vous tenir informé des éventuels publications et résultats liés à ce panel.

PS : si vous n'en avez pas encore entendu parler, prenez quelques minutes pour lire la pétition pour l’accessibilité numérique des services publics et participez-y pour attirer un peu plus l'attention du gouvernement et du public (déjà près de 300 signataires à l'heure où j'écris ce billet).

Pétition pour l’accessibilité numérique des services publics maintenant !

Plus de trois ans après la sortie de la loi pour « l’égalité des droits et des chances,… », le décret qui doit préciser les modalités d’application de l’accessibilité numérique n’est toujours pas sorti. Cette situation ne peut pas durer !

C’est pour cela qu’aujourd’hui nous lançons sur web-pour-tous cette pétition demandant entre autre, une validation et une publication rapide par arrêté ministériel du décret d’application de l’article 47 de la loi de février 2005.

Faire du web, un espace accessible à tous est un enjeu majeur des années avenir. Cette pétition devrait être, d'ici peu, soutenu "officiellement" par plusieurs associations de personnes handicapées mais nous ne pouvions attendre plus longtemps pour la rendre public. Alors apportez nous votre soutien en signant la pétition et en diffusant auprès de vous le message.

http://www.web-pour-tous.org/spip.php?page=petition-accessibilite

Et l'accessibilité de la déclaration de revenus en ligne ?

Trop occupé ces temps-ci sur divers projets, je n'ai pas eu le temps de réaliser l'audit d'accessibilité du service de déclaration de revenus en ligne proposé par l'État (c'était pourtant bien noté sur ma liste de choses à faire). Victor Brito m'informe cependant à l'instant qu'il s'est penché sur la question dans un billet intitulé La déclaration de revenus en ligne est innaccessible. Victor identifie entre autres l'utilisation obligatoire du Javascript, l'absence d'associations entre les champs de saisie et leurs intitulés et l'incompatibilité (et donc le rejet) avec certains navigateurs comme Opera ou Safari.

Pour rappel, en mars 2004, Yanous identifiait des améliorations à l'accessibilité du service mais également quelques freins d'importance :

Les internautes non-voyants auront remarqué que le Ministère des finances a fait réaliser une mise en accessibilité comportant notamment des raccourcis clavier et des liens d'accès directs aux contenus de pages. Néanmoins, le site web de déclarations des revenus demeure inutilisable par les aveugles : les boutons-images sont difficilement activables et l'identification par certificat électronique et mot de passe est assurée au moyen d'une appliquette Java, obstacle insurmontable.

Source : L'actualité française des personnes handicapées : mars 2004.

En faisant une petite recherche du terme accessibilité sur le site impots.gouv.fr, on retrouve un article du 20 novembre 2003 intitulé impots.gouv.fr devient plus accessible, qui correspondrait aux les améliorations mises en avant par Yanous. Le plus intéressant est peut-être la page la plus récente (janvier 2005) intitulée impots.gouv.fr : un site accessible à tous avec un contenu désespérément vide...

Dans le même genre (en pire tout de même), Jean-François Naud avait étudié, en octobre 2007, le service des impôts des entreprises (ce lien pointe volontairement sur l'article de Jean-François, le site du SIE étant d'une complète inaccessibilité).

WCAG 2.0 on touche au but

Depuis hier, les WCAG 2.0 viennent de passer au statut de Candidate Recommandation.

En gros, il demande de fournir des exemples d'implémentation d'ici le 30 juin. Cela me semble très court mais ils veulent sans doute les passer en recommandations officielles avant la fin de l'année.

Il y a bien toujours quelques soucis, mais nous pouvons reconnaitre qu'un énorme travail a été effectué depuis la version initiale. Je peux témoigner que les commentaires qui ont été soumis ont été écoutés. Une réponse individuelle a été apportée pour chaque question soumise.

J'ai même eu le plaisir d'être appelé par quelqu'un du WAI désirant avoir des informations complémentaires sur les remarques que j'avais soumises et certaines ont même abouti à des changements notamment au niveau des techniques (les directives sont suffisamment flou pour ne pas avoir à y reprocher grand choses).

Maintenant, va se poser un problème dans les pays ayant une loi faisant explicitement référence à WCAG 1.0, les changements de textes de loi ne sont jamais aisés et rapides. Quant au RGAA, ayant déjà en grande partie pris en compte les évolutions de WCAG 2.0, la migration devrait se faire en douceur le moment venu en réorganisant simplement les directives et ajustant à la marge les tests. Néanmoins, cela ne devrait pas se faire avant un an ou deux je pense, le temps que WCAG 2.0 soit un peu rodé.

Les assises du numérique, et l'accessibilité ?

Juste désolant, et comme je ne suis pas le seul à le penser je vous invite à lire :

Des assises du numérique mais pas pour tous

Il y a peu, Eric Besson, nouveau secrétaire d'Etat à l'Economie Numérique, a annoncé la tenue d'assises du numériques. Ces assises se veulent être un lieu de réflexion pour établir un plan en faveur du développement de l'économie numérique préparé de façon concerté avec l’ensemble des acteurs et des ministères concernés.

Il devrait notamment y être question de l'évolution de l'e-administration dans les années à venir et il me semblerait logique qu'il y soit question des référentiels généraux notamment du RGI et du RGAA (Référentiel Général d'Accessibilité pour les Administrations).

Ce qui m'étonne, c'est de voir la qualité du site faisant le promotion de cet événement. On se croirait revenu dans le web des années 90 et encore.

Aucune prise en compte de l'accessibilité

  • absence de balise de hiérarchie (h1,h2,etc) pour structurer la page,
  • absence d'alternative sur un grand nombre d'images ou alors totalement inutile,
  • utilisation de tableau de mise en page et d'une soupe de balises sans nom,
  • titre de page unique pour toutes les pages,

La navigation étant une grosse image map sans alternative, un utilisateur de lecteur d'écran ne pourra naviguer sur le site.

Certes, le site a une durée de vie limitée, a dut être fait dans l'urgence et par une agence événementiel bien loin de toutes ces considérations. Néanmoins, j'ose espérer qu'avant d'être lancé ce genre de site doit être validé par une direction informatique ministérielle qui ne devrait pas laisser sortir de sites affichant un tel mépris des standards du web.

Mais sans doute réservent-t-ils cela au fameux "Internet 3.0" qui aura droit à une table ronde à lui tout seul.

EDIT : comme par hasard, le site à désormais des alternatives aux images et des h1, h2 comme quoi ça peut être utile de pousser un coup de gueule. Y a encore de gros progrès à faire (le alt="." sur les gif transparents c'est pas l'idéal) mais le message semble être passé